规范：建立优质客户档案库，细化客户评级标准，科学分析确定客户贷款额度利率及期限，规范客户前期考察细节，制定风险防控措施，深化贷审会制度，完善审批流程，严控业务风险。

提质：加强业务人员培训，提高员工洞察能力，针对有效客户做出准确评级定位，提高业务质量。根据资金情况合理分配短期和长期业务数量，并开拓车贷新零售业务，增加业务覆盖范围、扩大客户群体。

降耗、增效：加强客户资产信息的收集，采用抵押+担保的双重保障措施，加强客户回访，运用咨询管理平台定期了解企业经营异常情况，确保出现风险时在第一时间保全有效资产，规避业务损失，同时，加强资金利用率和周转率，实现效益最大化，截至5月初已完成年度任务指标的57%。